Флакон с безвоздушным насосом
Часто задаваемые вопросы
Выбор продукции
-
В: Какие виды упаковочной продукции вы в основном поставляете?
-
В: Что можно наполнять безвоздушными флаконами и баночками для крема? Какие материалы не подходят для розлива?
-
В: Какие варианты материалов доступны для вашей упаковки? Предлагаете ли вы материалы, пригодные для использования в косметической промышленности?
-
В: Доступные объемы для каждого товара? Можно ли свободно комбинировать бутылки и аксессуары?
-
В: Вы храните товар на складе?
Но я должен объяснить вам, как зародилась вся эта ошибочная идея, существительное «удовольствие» и восхваление боли, и дам исчерпывающее описание системы и изложу истинные учения великого исследователя истины, мастера.
В: Какие процессы обработки поверхности доступны?
A: Мы поддерживаем трафаретную печать, горячее тиснение, покраску распылением, матовую отделку, УФ-покрытие, литье под давлением с подбором цвета и другие процессы. Доступные процессы различаются для разных продуктов.
В: Можете ли вы разработать новые пресс-формы? Возможно ли модифицировать существующие пресс-формы?
A: Доступна разработка новых пресс-форм. Частичная модификация существующих пресс-форм (например, регулировка высоты, структуры горловины и т. д.) может быть рассмотрена, хотя некоторые конструкции изменить нельзя. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для получения информации о стоимости и сроках изготовления пресс-форм.
В: Можете ли вы разрабатывать продукцию на основе чертежей заказчика / 3D-файлов? Какие форматы файлов необходимы?
A: Разработка ODM-продукции на основе чертежей и 3D-моделей заказчика поддерживается. Предпочтительны файлы STEP/IGES.
В: Используете ли вы коды цветов Pantone для нестандартных цветов? Каковы ваши стандарты допустимой погрешности цветопередачи?
A: Цвета соответствуют кодам Pantone. Возможны незначительные отклонения в цвете из-за используемых материалов и процессов литья под давлением. Для уточнения номеров цветов, пожалуйста, обратитесь в наш отдел продаж.
В: Можете ли вы предоставить образцы? Как мне запросить образцы?
А: Образцы доступны. Вы можете запросить образцы через форму запроса на нашем сайте или по электронной почте.
В: Как рассчитывается стоимость образцов и доставки? Можно ли вычесть стоимость образцов после оформления оптового заказа?
A: Предоставляются бесплатные образцы. Стоимость доставки рассчитывается исходя из фактического предложения логистической компании. За образцы, изготовленные по индивидуальному заказу, взимается плата за изготовление образцов и фрахт. Плата за изготовление образцов может быть вычтена при размещении оптового заказа.
В: Каковы сроки изготовления обычных образцов и образцов с индивидуальной отделкой?
A: Обычные образцы могут быть отправлены в любое время. Для образцов, изготовленных на заказ с отделкой, печатью или покраской, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж для уточнения сроков выполнения заказа.
В: Будут ли какие-либо различия между образцами и продукцией массового производства?
А: Образцы без отделки будут изготовлены таким образом, чтобы максимально соответствовать качеству серийной продукции. Образцы с индивидуальной отделкой предназначены только для ознакомления. В серийном производстве возможны разумные отклонения от технологического процесса в пределах отраслевых допусков.
Но я должен объяснить вам, как зародилась вся эта ошибочная идея, существительное «удовольствие» и восхваление боли, и дам исчерпывающее описание системы и изложу истинные учения великого исследователя истины, мастера.
Минимальный объем заказа и сроки доставки
-
В: Каковы минимальные объемы заказа (MOQ) для заказов со склада и заказов, выполненных по индивидуальному заказу?
-
В: Каков стандартный срок выполнения оптовых заказов? Какие факторы влияют на этот срок?
-
В: Можно ли изменить характеристики товара или текст для печати после подтверждения заказа?
В: Какие способы оплаты поддерживаются? Как осуществляется пополнение счета и расчет остатка?
A: Для заказов из-за рубежа принимаются банковские переводы (T/T) и другие способы оплаты. Для заказов внутри страны доступны транзакции через платформу 1688 или офлайн-сделки. Обычно требуется предоплата, а остаток суммы оплачивается до отгрузки. Все детали указываются в предварительном счете-фактуре (Proforma Invoice, PI).
В: Цена зависит от объема покупки?
А: При больших объемах закупки действуют более выгодные цены за единицу товара. Для получения подробных расценок, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж.
В: Что такое заводская упаковка? Вы предлагаете нейтральную упаковку или изготовление картонных коробок на заказ?
A: Стандартная заводская упаковка предполагает использование обычных промышленных картонных коробок. Доступна нейтральная упаковка. Также возможна упаковка в картонные коробки на заказ при соблюдении минимальных требований к объему заказа.
В: Вы сами организуете доставку груза через экспедитора, или это должен сделать клиент?
А: Доступны оба варианта. Клиенты могут назначить собственного экспедитора или поручить нам организацию логистики.
В: Что делать, если получен поврежденный или бракованный товар?
А: Пожалуйста, предоставьте фото- и видеодоказательства в течение 15 дней после получения товара. Мы определим решение в соответствии со стандартами послепродажного обслуживания нашего завода.
В: Возможен ли возврат или обмен товаров, изготовленных на заказ с использованием пресс-форм и печатной продукции?
A: Изделия, изготовленные на заказ (разработка пресс-форм, печать, покраска), являются продукцией, созданной специально для заказчика. Возврат и обмен по причинам, не связанным с качеством, не принимаются.
Контроль качества, тестирование и заводская инспекция
-
В: Какие протоколы испытаний вы можете предоставить?
-
В: Вы поддерживаете посещения заводов заказчиками или проведение инспекций сторонними организациями?
-
В: Можете ли вы помочь клиентам с оформлением документов на готовую косметическую продукцию?
-
В: Соответствует ли данный продукт требованиям к упаковке бытовой химии, экспортируемой в разные страны?
Кооперативная модель
-
В: Вы фабрика или торговая компания? Можете ли вы предоставлять услуги OEM/ODM?
-
В: Принимаете ли вы заказы как внутри страны, так и за рубежом?
-
В: Как я могу отправить запрос?