Frasco com bomba airless
Perguntas frequentes
Seleção de Produtos
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P: Quais são os principais produtos de embalagem que vocês fornecem?
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P: O que podem conter garrafas airless e potes de creme? Quais materiais não são adequados para envase?
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P: Quais opções de materiais estão disponíveis para suas embalagens? Vocês oferecem materiais de grau cosmético?
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P: Quais são os volumes disponíveis para cada item? É possível combinar garrafas e acessórios livremente?
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P: Vocês mantêm estoque?
Mas devo explicar como surgiu toda essa ideia equivocada de prazer e elogio à dor, e darei um relato detalhado do sistema e exporei os ensinamentos reais do grande explorador da verdade, o mestre.
P: Quais processos de personalização de superfície estão disponíveis?
A: Oferecemos suporte para serigrafia, estampagem a quente, pintura por pulverização, acabamento fosco, revestimento UV, moldagem por injeção com correspondência de cores e outros processos. Os processos disponíveis variam de acordo com o produto.
P: Vocês conseguem desenvolver novos moldes? É possível modificar moldes existentes?
R: O desenvolvimento de novos moldes está disponível. Modificações parciais em moldes existentes (como ajuste de altura, estrutura do gargalo, etc.) podem ser avaliadas, embora algumas estruturas não possam ser alteradas. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter orçamentos de custos e prazos de entrega dos moldes.
P: Vocês conseguem desenvolver produtos com base em desenhos/arquivos 3D do cliente? Quais formatos de arquivo são necessários?
A: O desenvolvimento ODM baseado em desenhos e modelos 3D do cliente é suportado. Arquivos STEP/IGES são preferenciais.
P: Vocês seguem os códigos de cores Pantone para cores personalizadas? Qual é o padrão de tolerância de cores de vocês?
A: As cores são referenciadas aos códigos Pantone. Podem ocorrer variações razoáveis de cor devido às matérias-primas e aos processos de moldagem por injeção. Consulte nossa equipe de vendas para confirmar os números das cores.
P: Vocês podem fornecer amostras? Como faço para solicitar amostras?
A: Amostras estão disponíveis. Você pode solicitar amostras através do formulário de contato em nosso site ou por e-mail.
P: Como são tratadas as taxas de amostra e os custos de envio? A taxa de amostra pode ser deduzida após a realização de um pedido em grande quantidade?
A: Amostras grátis são fornecidas. O custo do frete é calculado com base na cotação logística real. Para amostras personalizadas, será cobrada uma taxa de amostragem e frete. A taxa de amostragem poderá ser deduzida do valor total do pedido em grande quantidade.
P: Quais são os prazos de entrega para amostras simples e amostras com acabamento personalizado?
A: Amostras simples podem ser enviadas a qualquer momento. Para amostras personalizadas com acabamento, impressão ou pintura, consulte nossa equipe de vendas para confirmação do prazo de entrega.
P: Haverá alguma diferença entre as amostras e os produtos fabricados em larga escala?
A: Serão produzidas amostras simples que se aproximem ao máximo da qualidade da produção em massa. As amostras com acabamento personalizado são apenas para referência. Desvios razoáveis do processo, dentro da tolerância da indústria, podem ocorrer na produção em massa.
Mas devo explicar como surgiu toda essa ideia equivocada de prazer e elogio à dor, e darei um relato detalhado do sistema e exporei os ensinamentos reais do grande explorador da verdade, o mestre.
Quantidade mínima de encomenda e prazo de entrega
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P: Quais são as quantidades mínimas de encomenda (MOQs) para encomendas de produtos em stock e encomendas personalizadas, respetivamente?
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P: Qual é o prazo de produção normal para encomendas em grande quantidade? Que fatores afetam o prazo de produção?
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P: É possível modificar os detalhes do produto ou o conteúdo da impressão após a confirmação do pedido?
P: Quais métodos de pagamento são aceitos? Como são feitos os depósitos e saldos?
A: Para encomendas internacionais, aceitamos T/T e outros métodos de pagamento. Para encomendas nacionais, estão disponíveis transações na plataforma 1688 ou negociações offline. Normalmente, é necessário um depósito antecipado e o saldo deve ser liquidado antes do envio. Todos os detalhes constarão da Fatura Proforma (PI).
P: O preço varia de acordo com o volume de compra?
A: Compras em maiores quantidades resultam em preços unitários mais vantajosos. Entre em contato com nossa equipe de vendas para obter orçamentos detalhados.
P: Qual é a embalagem fornecida pela fábrica? Vocês oferecem embalagem neutra ou caixas externas personalizadas?
A: A embalagem padrão de fábrica utiliza caixas de papelão industriais comuns. Embalagens neutras também estão disponíveis. Caixas externas personalizadas também são possíveis, mediante pedido mínimo.
P: Vocês vão providenciar o transporte logístico ou o cliente deverá fazê-lo?
A: Ambas as opções estão disponíveis. Os clientes podem indicar seu próprio agente de carga ou nos confiar a organização da logística.
P: O que devo fazer se receber mercadorias danificadas ou defeituosas?
A: Por favor, forneça fotos e vídeos como prova em até 15 dias após o recebimento da mercadoria. Determinaremos a solução de acordo com os padrões de pós-venda da nossa fábrica.
P: É possível devolver ou trocar produtos personalizados com moldes abertos ou impressos?
A: Produtos personalizados (desenvolvimento de moldes, impressão, pintura) são feitos sob encomenda. Devoluções e trocas não são aceitas por motivos não relacionados à qualidade.
Qualidade, Testes e Inspeção de Fábrica
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P: Que relatórios de testes vocês podem fornecer?
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P: Vocês oferecem suporte a visitas de clientes às fábricas ou inspeções de terceiros?
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P: Vocês podem auxiliar os clientes com o arquivamento de produtos cosméticos acabados?
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P: O produto atende aos requisitos de embalagem para produtos químicos de uso diário exportados para diferentes países?
Modelo cooperativo
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P: Vocês são uma fábrica ou uma empresa comercial? Oferecem serviços de OEM/ODM?
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P: Vocês aceitam encomendas nacionais e internacionais?
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P: Como posso enviar uma consulta?