Botella con bomba sin aire
Preguntas frecuentes
Selección de productos
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P: ¿Qué productos de embalaje suministran principalmente?
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P: ¿Qué pueden contener los frascos sin aire y los tarros de crema? ¿Qué materiales no son adecuados para el llenado?
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P: ¿Qué opciones de materiales tienen disponibles para su embalaje? ¿Ofrecen materiales de calidad cosmética?
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P: ¿Qué volúmenes hay disponibles para cada artículo? ¿Se pueden combinar libremente las botellas y los accesorios?
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P: ¿Tienen existencias?
Pero debo explicarte cómo nació toda esta idea errónea del sustantivo placer y alabanza del dolor, y daré una explicación completa del sistema y expondré las enseñanzas reales del gran explorador de la verdad, el maestro.
P: ¿Qué procesos de personalización de superficies están disponibles?
R: Ofrecemos servicios de serigrafía, estampado en caliente, pulverización, acabado mate, recubrimiento UV, moldeo por inyección con colores a juego y otros procesos. Los procesos disponibles varían según el producto.
P: ¿Pueden desarrollar nuevos moldes? ¿Es posible modificar los moldes existentes?
R: Ofrecemos desarrollo de nuevos moldes. Podemos evaluar modificaciones parciales a los moldes existentes (como ajuste de altura, estructura del cuello, etc.), aunque algunas estructuras no se pueden alterar. Para obtener cotizaciones sobre costos y plazos de entrega de moldes, comuníquese con nuestro equipo de ventas.
P: ¿Pueden desarrollar productos a partir de los planos/archivos 3D del cliente? ¿Qué formatos de archivo se requieren?
A: Se admite el desarrollo ODM basado en planos y modelos 3D del cliente. Se prefieren los archivos STEP/IGES.
P: ¿Utilizan los códigos de color Pantone para los colores personalizados? ¿Cuál es su estándar de tolerancia de color?
A: Los colores se basan en los códigos Pantone. Pueden existir ligeras variaciones de color debido a las materias primas y los procesos de moldeo por inyección. Consulte con nuestro equipo de ventas para confirmar los números de color.
P: ¿Pueden proporcionarme muestras? ¿Cómo puedo solicitarlas?
R: Hay muestras disponibles. Puede solicitarlas a través del formulario de contacto de nuestra página web o por correo electrónico.
P: ¿Cómo se gestionan los gastos de muestra y de envío? ¿Se puede descontar el coste de la muestra tras realizar un pedido al por mayor?
R: Se proporcionan muestras gratuitas. El costo de envío se basa en la cotización logística vigente. Para muestras personalizadas, se cobrará una tarifa de muestreo y flete. La tarifa de muestreo se puede descontar al realizar un pedido al por mayor.
P: ¿Cuáles son los plazos de entrega para las muestras estándar y las muestras con acabado personalizado?
R: Las muestras sin personalizar se pueden enviar en cualquier momento. Para muestras personalizadas con acabado, impresión o pintura, consulte con nuestro equipo de ventas para confirmar el plazo de entrega.
P: ¿Habrá alguna diferencia entre las muestras y los productos fabricados en serie?
A: Las muestras sin acabado se fabricarán para que coincidan lo máximo posible con la calidad del producto en masa. Las muestras con acabado personalizado son solo de referencia. En la producción en masa pueden producirse desviaciones razonables del proceso, dentro de los límites de tolerancia del sector.
Pero debo explicarte cómo nació toda esta idea errónea del sustantivo placer y alabanza del dolor, y daré una explicación completa del sistema y expondré las enseñanzas reales del gran explorador de la verdad, el maestro.
Cantidad mínima de pedido y plazo de entrega
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P: ¿Cuáles son las cantidades mínimas de pedido (MOQ) para los pedidos en stock y los pedidos personalizados, respectivamente?
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P: ¿Cuál es el plazo de entrega habitual para pedidos al por mayor? ¿Qué factores influyen en dicho plazo?
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P: ¿Se pueden modificar los detalles del producto o el contenido de impresión después de la confirmación del pedido?
P: ¿Qué métodos de pago se aceptan? ¿Cómo se gestionan los depósitos y los saldos?
A: Para pedidos internacionales, se aceptan transferencias bancarias (T/T) y otros métodos de pago. Para pedidos nacionales, se aceptan transacciones a través de la plataforma 1688 o transacciones fuera de línea. Normalmente, se requiere un depósito por adelantado y el saldo restante se liquidará antes del envío. Todos los detalles se especificarán en la factura proforma.
P: ¿El precio varía según el volumen de compra?
A: Las compras de mayor cantidad se benefician de precios unitarios más ventajosos. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas para obtener presupuestos detallados.
P: ¿Cuál es el embalaje de fábrica? ¿Ofrecen embalaje neutro o cajas exteriores personalizadas?
A: El embalaje estándar de fábrica utiliza cajas de cartón industriales comunes. También disponemos de embalaje neutro. Ofrecemos cajas exteriores personalizadas con un pedido mínimo.
P: ¿Usted se encargará de la gestión logística o deberá hacerlo el cliente?
R: Ambas opciones están disponibles. Los clientes pueden designar a su propio transportista o confiar en nosotros para que nos encarguemos de la logística.
P: ¿Qué debo hacer si recibo productos dañados o defectuosos?
A: Por favor, envíenos fotos y vídeos como prueba en un plazo de 15 días tras la recepción de la mercancía. Determinaremos la solución según los estándares de servicio posventa de nuestra fábrica.
P: ¿Se permiten devoluciones o cambios para pedidos personalizados de apertura de moldes e impresión?
A: Los artículos hechos a medida (desarrollo de moldes, impresión, pulverización) son productos específicos para cada cliente. No se aceptan devoluciones ni cambios por motivos ajenos a la calidad.
Calidad, pruebas e inspección de fábrica
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P: ¿Qué informes de pruebas pueden proporcionar?
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P: ¿Ofrecen apoyo para las visitas de los clientes a la fábrica o para las inspecciones de terceros?
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P: ¿Pueden ayudar a los clientes con el registro de productos cosméticos terminados?
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P: ¿Cumple el producto con los requisitos de embalaje para productos químicos de uso diario exportados a diferentes países?
Modelo cooperativo
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P: ¿Son una fábrica o una empresa comercial? ¿Pueden ofrecer servicios OEM/ODM?
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P: ¿Aceptan pedidos tanto nacionales como internacionales?
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P: ¿Cómo puedo enviar una consulta?